Parlons de votre
projet lumineux

- Toimitus on ilmainen kaikkiin tilauksiin ilman vähimmäisostosta.

- Tilauksesi käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa.

- Toimitamme Ranskaan ja muualle Eurooppaan, yleensä 6–8 arkipäivässä.

- Kansainväliset toimitukset kestävät yleensä 5–10 arkipäivää.

- Jos saat vahingoittuneen tuotteen, ota meihin heti yhteyttä osoitteeseen contact@korvenstudio.com ja liitä mukaan kuvat tuotteesta, pakkauksesta sekä tilausnumerosi.

- Tämän jälkeen vaihdamme tuotteen tai hyvitämme sen tilanteesi mukaan.

- Sinulla on 30 päivää vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.

- Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

- Aloita palautus ottamalla yhteyttä osoitteeseen contact@korvenstudio.com ja kerro tilausnumerosi.

- Palautuskulut ovat kokonaan asiakkaan vastuulla.

- Hyvitys maksetaan enintään 14 päivän kuluessa palautuksen tarkastamisesta suoraan alkuperäiselle maksutavallesi.

- Jos et ole saanut hyvitystä 15 arkipäivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä, kirjoita meille osoitteeseen contact@korvenstudio.com.

Koska jokainen tilaus käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa, kiireellisistä muutoksista on ilmoitettava meille heti osoitteeseen contact@korvenstudio.com.

Kun tilaus on lähetetty, emme voi enää muuttaa sen sisältöä tai toimitusosoitetta.