Hopp til innhold
Gratis levering 30 dagers returrett

Handlekurv

Handlekurven din er tom

Retningslinjer for angrerett

Hos Korven Studio ønsker vi at hvert stykke skal svare fullt ut til forventningene dine. Hvis det ikke gjør det, har du 30 dager etter mottak til å be om retur.

Hvordan returnerer jeg?

For å starte en retur, skriv ganske enkelt til oss på:
contact@korvenstudio.com

Vennligst oppgi:

  • Navnet ditt
  • Ordrenummeret ditt
  • Det aktuelle produktet
  • Årsaken til returen (valgfritt)

Vi sender deg deretter detaljerte instruksjoner og returadressen.
Returkostnadene dekkes av kunden.

Vilkår for retur

For å bli godkjent må produktet:

  • Være i opprinnelig stand
  • Være ubrukt
  • Returneres i originalemballasjen
  • Inkludere eventuelt tilbehør

Varer som returneres uten forhåndsforespørsel kan ikke godtas.

Skadede eller defekte varer

Hvis varen din kommer frem skadet eller har en feil, kontakt oss umiddelbart på:
contact@korvenstudio.com

Vennligst legg ved:

  • Bilder av produktet
  • Bilder av emballasjen
  • Ordrenummeret ditt

Vi erstatter varen eller refunderer beløpet avhengig av situasjonen.

Refusjoner

Når returen din er mottatt og kontrollert, blir du varslet per e-post.

Refusjonen utbetales til den opprinnelige betalingsmåten din innen maksimalt 14 dager. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt den returnerte varen. Tiden før beløpet vises på kontoen din kan variere avhengig av banken eller kortutstederen din.

Hvis du ikke har mottatt noe etter denne fristen, vennligst kontakt oss på: contact@korvenstudio.com.

Bytte

For å bytte et produkt returnerer du det først og legger deretter inn en ny, separat bestilling. Det er den raskeste måten å få den nye varen på.

Trenger du hjelp?

Har du spørsmål om en retur eller refusjon, står teamet vårt klart til å hjelpe:
contact@korvenstudio.com