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Termini e condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita (“CGV”) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito korvenstudio.com, di proprietà di:

Korvenstudio LLC (con il nome commerciale Körven Studio)
Indirizzo: 30 N Gould St #65350, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti
E-mail: contact@korvenstudio.com
Telefono: +33 7 56 89 46 01

Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti CGV.

1. Oggetto
Le CGV definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online ai consumatori dei prodotti offerti da Korvenstudio LLC.

2. Prodotti
I prodotti in vendita sono descritti e fotografati con la massima precisione. Tuttavia, possono verificarsi leggere variazioni (colori, dimensioni, texture) dovute alla resa dello schermo o alla produzione dei nostri fornitori. I prodotti sono venduti fino a esaurimento scorte.

3. Prezzi
I prezzi sono indicati nella valuta del tuo mercato e includono l'IVA ove applicabile. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Korvenstudio LLC si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

4. Ordini
Il cliente conferma l'ordine accettando le CGV ed effettuando il pagamento. Korvenstudio LLC si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di:

  • Sospetto di frode
  • Errori di magazzino
  • Pagamento rifiutato

Una conferma d'ordine viene inviata via e-mail subito dopo l'acquisto.

5. Pagamento
I pagamenti sono protetti tramite Shopify Payments, Stripe, PayPal o qualsiasi altro fornitore indicato sul sito. I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, AMEX)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay

L'ordine è considerato definitivo dopo la convalida del pagamento.

6. Consegna
Modalità e tempi
La consegna è disponibile nei Paesi proposti al momento del pagamento, secondo l'opzione scelta in fase d'ordine. I tempi medi di consegna sono indicati su ogni pagina prodotto e possono variare in base al corriere, alla disponibilità dei prodotti e al periodo (festività, forte domanda).

Ritardi di consegna
Un ritardo di consegna non dà diritto a un risarcimento, ma il cliente può chiedere l'annullamento dell'ordine se i tempi di consegna superano i 30 giorni.

7. Diritto di recesso (14 giorni)
In conformità alla normativa vigente, il cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso. Per farlo, il cliente deve inviare la richiesta a: contact@korvenstudio.com.

Il prodotto deve essere restituito nuovo, non utilizzato e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore imputabile a Körven Studio.

8. Resi e rimborsi
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 14 giorni.

Non sono rimborsabili:

  • I prodotti danneggiati dal cliente
  • I prodotti utilizzati
  • I prodotti restituiti incompleti

9. Garanzie
I prodotti beneficiano:

  • Della garanzia legale di conformità (2 anni)
  • Della garanzia per vizi occulti

In caso di problemi, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo: contact@korvenstudio.com.

10. Responsabilità
Korvenstudio LLC non può essere ritenuta responsabile:

  • Dei danni derivanti da un'errata installazione o da un uso improprio del prodotto
  • Delle interruzioni del sito o dei problemi tecnici indipendenti dalla sua volontà
  • Dei ritardi imputabili al corriere

11. Dati personali
I dati raccolti sono necessari per l'elaborazione degli ordini e vengono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul sito.

12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, design, loghi) sono protetti dal diritto d'autore. Qualsiasi riproduzione senza autorizzazione espressa è severamente vietata.

13. Controversie e legge applicabile
Le presenti CGV sono regolate dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti. In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione giudiziaria.

14. Contatti
Per qualsiasi domanda sulle CGV: E-mail: contact@korvenstudio.com — Telefono: +33 7 56 89 46 01 — Indirizzo: Korvenstudio LLC, 30 N Gould St #65350, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti